客服（包吃）

一、负责日常销售工作，为顾客导购，问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
二、接单、打单查单等处理订单及客户的售后服务;
三、统计销售数据和资料整理。
四、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
五.负责电子商务渠道客户订单的处理、分配和跟踪;
六.负责电子商务各渠道消费者沟通咨询;
七.负责电商网络营销推广。
八.接听客户来电，做好相关部门的衔接。
九、做好售后跟踪记录，及时向上级领导反馈中作中遇到的问题并尽快解决。
十、完成领导交给的其他任务。