职位描述
1、会员办理。熟练掌握认证会员权益及办理流程,根据会员关键年龄节点,主动关怀用户,熟练掌握会员标签功能,对所办理会员分类分级,做到精准维护,提升好评率,打造好口碑。
2、互动经营。负责全渠道(店内外、线上线下)互动活动的组织、邀约及落地执行,能使用数字化工具,独立组织执行小型互动活动
3、服务经营。熟练掌握相关技能,为用户提供差异化的技能指导服务,负责服务订单的交付,掌握服务产品卖点,结合会员需求进行精准推荐,满足用户需求,实现0客诉。
4、商品经营。完成门店主推、差异化、自有品牌等商品销售任务。
5、渠道经营。熟练使用群粉豆和分享工具,能独立策划社群活动,精准推荐商品和服务,提升社群活跃度和复购率。
2、互动经营。负责全渠道(店内外、线上线下)互动活动的组织、邀约及落地执行,能使用数字化工具,独立组织执行小型互动活动
3、服务经营。熟练掌握相关技能,为用户提供差异化的技能指导服务,负责服务订单的交付,掌握服务产品卖点,结合会员需求进行精准推荐,满足用户需求,实现0客诉。
4、商品经营。完成门店主推、差异化、自有品牌等商品销售任务。
5、渠道经营。熟练使用群粉豆和分享工具,能独立策划社群活动,精准推荐商品和服务,提升社群活跃度和复购率。
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2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。 我要举报>>>
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公司简介
孩子王是一家数据驱动的,基于用户关系经营的创新型新家庭全渠道服务平台,是中国母婴童商品零售与增值服务的品牌。孩子王拥有大型实体门店、线上PC端购物商城、移动端APP等全渠道购物体验,同时拥有国家认证的专业育儿顾问随时、随地、实名、贴切地为消费者提供差异化的商品和服务。
自2009年起,立足于为准妈妈及0-14岁儿童提供一站式成长服务,孩子王深入挖掘顾客关系,开创以客户关系为核心资产的运营方式,大力发展全渠道战略,始终致力于优化中国家庭的儿童生活方式,成为中国新家庭的全渠道服务平台,服务超千万中国家庭。
孩子王以”让每个童年更美好”为使命,致力于成为中国新家庭的**服务商,采用重度会员模式,通过“科技力量+人性化服务”,全渠道为消费者提供一站式商品解决方案、育儿成长服务及社交互动
自2009年起,立足于为准妈妈及0-14岁儿童提供一站式成长服务,孩子王深入挖掘顾客关系,开创以客户关系为核心资产的运营方式,大力发展全渠道战略,始终致力于优化中国家庭的儿童生活方式,成为中国新家庭的全渠道服务平台,服务超千万中国家庭。
孩子王以”让每个童年更美好”为使命,致力于成为中国新家庭的**服务商,采用重度会员模式,通过“科技力量+人性化服务”,全渠道为消费者提供一站式商品解决方案、育儿成长服务及社交互动
公司地址
大丰吾悦广场