职位描述
岗位更适合**生
1、负责售后维修前台的日常管理工作,及时完成公司下达的各项工作任务;
2、负责维修车辆的客户接待工作,及时了解客户的需求,
3、督促索赔员及时向厂家传递相关质量索赔信息,
4、督促前台业务接待的估价准确率和车辆维修故障现象描述的准确率。
5、负责车辆维修后,客户对本公司质量技术和服务质量出现问题的收集工作,及时解决并作出整改计划。
负责售后服务部日报表的统计及每月底月报的制作,建立好各项台帐,并及上报站领导和公司领导。
7、协助服务经理或站长对客户投诉的处理工作。
8、严格按照公司制定的维修工时标准,客户办理维修付款手续,
9、负责协调车间、配件部与前台的协作工作。
1、负责售后维修前台的日常管理工作,及时完成公司下达的各项工作任务;
2、负责维修车辆的客户接待工作,及时了解客户的需求,
3、督促索赔员及时向厂家传递相关质量索赔信息,
4、督促前台业务接待的估价准确率和车辆维修故障现象描述的准确率。
5、负责车辆维修后,客户对本公司质量技术和服务质量出现问题的收集工作,及时解决并作出整改计划。
负责售后服务部日报表的统计及每月底月报的制作,建立好各项台帐,并及上报站领导和公司领导。
7、协助服务经理或站长对客户投诉的处理工作。
8、严格按照公司制定的维修工时标准,客户办理维修付款手续,
9、负责协调车间、配件部与前台的协作工作。
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
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公司简介
大丰汽车城,公司坚持“诚信为本、争创**”的经营理念,一站式全方位管家服务为大丰人民**生活新时尚!旗下品牌:比亚迪王朝网、别克、奥迪、北京现代、荣威等品牌,以专业的服务团队带给大丰客户优质的购车、用车体检!业务涵盖整车销售、维修保养、装潢改装、汽车金融保险、汽车租赁、二手车销售、上牌服务、清障救援等一站式汽车服务产业链。
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大丰区大丰汽车城